Visma Net använder ett stort antal fält för att säkerställa att informationen som skickas via integrationer eller API blir korrekt, komplett och matchar befintliga register. När ett fält saknas, innehåller ogiltiga värden eller inte överensstämmer med systemets data, stoppar systemet därför överföringen tills du har rättat felet. För att upprätthålla datakvaliteten tillämpar systemet både interna valideringsregler och logik. För att hantera dessa följer en genomgång av vanliga felkoder, samt praktiska steg för hur du felsöker och åtgärdar dem.
Vanliga felmeddelanden & hur du åtgärdar det
RevisionID:
Varje kund eller leverantör måste ha ett postnummer kopplat på sig och felmeddelandet visar att postnumret saknas eller är ogiltigt. Du behöver kontrollera kund- eller leverantörskortet och lägga in ett giltigt postnummer. Om detta inte fungerar kan du även kolla så att postnumret är upplagt i systemet. Det du behöver göra om det inte finns upplagt kan du lägga till det genom att klicka på ”+”. Du hittar inställningarna under Meny > Inställningar > Egenskaper > Länder/kommuner/postnummer.
VendorLocationID:
VendorLocationID anger vilken kund- eller leverantörsplats som systemet ska använda vid bokföring och betalning. Det här felet uppstår ofta när platsen saknas för kunden eller leverantören, eller att platsen är inaktiv. Det du behöver göra är att Kontrollera kundens eller leverantörens plats på kund-/leverantörskortet > Platser.
CustomerID och LocationID:
Dessa fält kopplar dokumentet till rätt kund eller leverantör och rätt plats. Detta felet beror vanligtvis på att kunden saknas eller är inaktiv, att LocationID inte hör till kunden eller att formatet är felaktigt. För att åtgärda det kan du verifiera kunden/leverantören och platsen.
BranchID:
BranchID styr vilken filial systemet bokför dokumetet på. Den här typen av fel beror ofta på att filialen är inaktiv, att användaren saknar behörigheter eller att fel filial har valts.
AccountID och Subaccount:
Dessa fält styr vilka bokföringskonton och koddelar systemet använder. Dessa problem uppstår ofta när ett konto är inaktivt eller saknas, när segmentvärden saknas eller är inaktiva, eller när en kombination av konto och koddel inte är tillåten. Du hittar inställningar för konton (AccountID) under Redovisning > Register > Kontoplan. Inställningarna för koddelarna (Subaccount) hittar du under Redovisning > Register > Koddelar eller Inställningar > Egenskaper > Segmentvärden.
ProjectID:
ProjectID används för projektredovisning. Dessa felmeddelanden visas vanligtvis när projektet är stängt, saknas eller inte tillåter den typ av transaktion du försöker göra. Kolla i företagets inställningar om projektet ligger upplagt eller är stängt. Du kan också kolla i inställningarna om det finns begränsningar för just detta projektet. Du hittar inställningarna under Inställningar > Egenskaper > Segmentvärden.
Vanliga frågor (FAQ) om momsrapportering i Visma.net
Fråga: Jag får felmeddelande ”RevisionID saknas”, vad innebär det?
Svar: Troligtvis saknas det ett postnummer på kunden, alternativt är formatet på postnumret felaktigt.
Fråga: Vad betyder felmeddelandet ”Location does not exist”?
Svar: LocationID matchar inte någon speciell plats för kunden eller leverantören. Kontrollera registret för kunden eller leverantören.
Fråga: Hur vet jag om ett konto eller subkonto är aktivt?
Svar: Gå till kontoplanen eller Koddelar/Segmentvärden > SUBACCOUNT och kontrollera statusen.