Tjänst
Systemförvaltning
Affärssystem är levande — verksamheten förändras, nya behov uppstår och system behöver underhållas. Med löpande förvaltning från Traventus har ni alltid en dedikerad partner som känner ert system.
Vi är med även efter go-live
- Proaktiv support och incidenthantering
- Löpande uppdateringar och anpassningar
- Utbildning av nya medarbetare
- Dedikerad konsult som känner er miljö
Vad ingår
- Proaktiv support och incidenthantering
- Löpande uppdateringar och anpassningar
- Utbildning av nya medarbetare
- Dedikerad konsult som känner er miljö
Hur vi jobbar
Från första möte till leverans
Onboarding
Vi lär oss ert system och era processer noggrant. Dokumentation, konfiguration och kontaktvägar kartläggs.
Proaktiv övervakning
Vi håller koll på systemuppdateringar, API-förändringar och potentiella problem — innan de påverkar er.
Löpande anpassningar
Verksamheten förändras och systemet ska hänga med. Vi hanterar allt från mindre justeringar till ny funktionalitet.
Support på plats och på distans
Snabb hjälp när ni behöver det — via support, digitalt möte eller på plats. Ni slipper stå ensamma.
Varför Traventus
Specialister — inte generalister
Dedikerad konsult
Ni får en namngiven konsult som känner er miljö, era processer och er organisation — inte ett anonymt supportnummer.
Förutsägbara kostnader
Fasta förvaltningsavtal ger er full budgetkontroll utan att behöva oroa er för vad nästa förändring kostar.
Kontinuitet
En långsiktig relation innebär att vi lär oss er verksamhet i grunden och kan ge allt bättre råd med tiden.
Kom igång
Redo att ta nästa steg?
Berätta om er situation — vi återkommer med ett konkret förslag utan förpliktelser.
Kom i kontakt
Vi svarar vanligtvis inom en arbetsdag.