I denne artikel viser vi forskellige fejlmeddelelser og løsninger, når du bruger integrationen mellem Visma Project Management og Visma Administration. Hvis du ikke kan finde din fejlmeddelelse på listen eller har brug for yderligere hjælp, bedes du kontakte din Project Management-forhandler.
Tip: Tryk på CTRL + F for at søge på siden, så du lettere kan finde netop din fejlmeddelelse.
Forkert kontrolciffer i visma
Ved overførsel vises fejlmeddelelsen Forkert kontrolciffer.
Det betyder, at der er angivet et momsregistreringsnummer (f.eks. format: SE0000000000XX - xx = kontrolciffer) på kunden i Visma PM i stedet for organisationsnummeret (f.eks. format: 000000-0000).
Det er ikke muligt at indtaste et momsregistreringsnummer i feltet Momsregistreringsnummer på kundeoversigten i PM på svenske kunder ved integration til Visma Administration. Det kan virke selvmodsigende, men det er tilpasset Visma Administrations logik.
Løsning: Log ind i Visma PM, gå til kundekortet for den valgte kunde. Åbn og rediger sektionen Kundeoplysninger.
Indtast momsnummeret korrekt: Hvis det er en svensk kunde, skal momsnummeret i Visma PM være formateret som et svensk organisationsnummer (f.eks. 000000-0000).
Hvis du alligevel vil indtaste et momsnummer i PM-feltet, skal du markere kunden som Eksport i Visma Administration eller som momsfri i PM.Bemærk ,at du er ansvarlig for at sikre, at fakturering og moms er korrekt i regnskabsprogrammet, hvis du vælger at gøre det.
Forkert sti til filer i Visma / Ingen database åben
Fejlmeddelelsen Forkert sti til fælles filer for Visma Administration eller Forkert sti til virksomhed vises, når integrationsprogrammet startes. Fejlmeddelelsen Ingen database åben vises under overførslen kan også vises.
Løsning: I integrationsprogrammet skal du gå til Indstillinger - Indstillinger.
Den sti, du ser her til Visma Administrations firmamappe og/eller Visma Administrations almindelige filer, mangler eller er forkert.
De skal opdateres med korrekte stier, hvis du er usikker på stierne, skal du åbne Visma Administration. I menulinjen skal du vælgeHjælp - Om Visma Administration og klik derefter på Systeminformation.
Visma Administration company folder = Sti til virksomheden Visma Administration common files = Sti til fælles filer
Kopier og indsæt stierne i det rigtige felt i integrationsindstillingerne.
Versionen af API'en er ældre end versionen af Visma Administration / Ingen database åben
Fejlmeddelelse Versionen af API'en er ældre end versionen af Visma Administration. Opdater eller reparer installationen af Visma Administration vises ved opstart. Fejlmeddelelsen Ingen database åben kan også vises under overførslen.
Løsning:
- Gå til Visma Administrations installationsmappe, hvis du er i tvivl, så højreklik på genvejen og vælg Egenskaber og tjek stien.
- Kopier filen med navnet Adk.dll til denne mappe
- Gå til installationsmappen for Integrator, hvis du er i tvivl, skal du højreklikke på genvejen og vælge Egenskaber og kontrollere stien.
- Indsæt her og erstat den eksisterende Adk.dll-fil
Hvis fejlen fortsætter, skal du reparere Visma Administration ved hjælp af administrationsværktøjet Visma Assist, som du finder under Start - Alle programmer - Visma Spcs - Visma Assist. Du kan også søge efter Visma Assist i Windows.
Kan ikke finde det angivne profitcenter i Visma
Fejlmeddelelse ved overførsel fra Visma PM til Visma Administration om, at der ikke kan findes et profitcenter. I Visma Administration bruges profitcentre til det, der i Visma PM kaldes omkostningscentre. Profitcentre og omkostningscentre skal bruges, for at overførslen fungerer. I Visma PM findes omkostningscentre under Værktøjer > Indstillinger >Finansielle oplysninger > Omkostningscentre .
I Visma Administration findes profitcentre under Filer > Indstillinger > Virksomhedsindstillinger > Regnskab > Profitcentre.
Forbindelsen mellem omkostningscentre og profitcentre er Kode/Profitcenter i Visma PM/Admin. Kode i PM = resultatenhed i Admin, navn på omkostningscenter i PM = navn i Admin.
Løsning: Fejlen kan skyldes manglende oplysninger i Visma PM eller i Visma Administration.
Visma PM:
Tjek, at det korrekte omkostningscenter er angivet i projektets projektindstillinger Hvis integrationen er aktiveret, er dette et krav, når man opretter projekter, men projekter, der er oprettet, før integrationen er aktiveret, kan mangle et omkostningscenter. Hvis omkostningscentret mangler på projektet, er kolonnen med Result unit tom i integrationsværktøjet. Opdater projektet, og test igen.- Kontrollér, at kodefeltet i Visma PM stemmer overens med feltet Resultatenhed i Visma Administration.
Visma Administration
- Kontrollér, at resultatenheden er oprettet i Visma Administration, og at feltet Resultatenhed i Visma Administration og Kode i Visma PM stemmer overens.
Kan ikke finde det angivne element i Visma
Koder for rejseudgifter, arbejdstyper eller produkter, der er faktureret og registreret i Visma PM, er ikke registreret i Visma Administration. I Visma Administration kaldes koder for artikelnumre. Produkter i PM er via koder knyttet til artikler, som er tilføjet under Register - Artikler & Tjenester i Admin.
Løsning: Koden for den eller de varer, der skal faktureres, skal registreres på samme måde i Visma Administration som i Visma PM. Husk: Kode i PM = varenummer i Admin.
Tjek også, at de varenumre, der er angivet som standardvarenumre i integrationsprogrammets indstillinger, er indtastet som varer i Visma Administrations vareregister.
Flere produkter, arbejdstyper og rejseudgifter kan have den samme kode, hvis du ønsker det, men det anbefales ikke til integration. Hvis du ikke definerer koder, vil de standardvarenumre, der er angivet i integrationsindstillingerne, blive brugt til overførsel.
I PM er der 3 forskellige typer poster: Produkter, rejseudgifter og arbejdstyper.
Gå til Værktøjer > Indstillinger > Registre over arbejdstyper, rejseomkostninger og produkter for at kontrollere, at de stemmer overens med varekartoteket i Administration.
Alle unikke koder, der skal faktureres fra projekter i PM, skal have en tilsvarende vare med samme varenummer i Visma Adminsitration:
- Vælg i hovedmenuen: Registrer - Artikler og tjenester
- Opret et nyt element i Visma Administration, hvis det mangler
- Sørg for, at artikelnummeret svarer til koden fra Visma PM
Vær opmærksom på, at der også findes et standardvarenummer i integrationsprogrammet.
Dette varenummer bruges:
- Når et produkt, en arbejdstype eller en rejseomkostning ikke har nogen foruddefineret kode
- Når du tilføjer nye produkter/varer til projekter eller fakturaer, der ikke har nogen kode
- Ved gruppering af fakturarækker på en sådan måde, at der ikke kan sættes en kode på rækken (f.eks. gruppering efter person):
For mere information om, hvordan du bruger artikler og tjenester i Visma Administration, henviser vi dig til Visma SPCS: Klik her for at læse mere.
For mange decimaler
Visma Administration definerer, hvor mange decimaler der er tilladt for forskellige enheder, men der findes ikke en sådan indstilling i Visma PM. I denne fejl er der indtastet flere decimaler på fakturaen i Visma PM, end enhedsgrænsen tillader i Visma Administration.
Løsning: I Visma Administration kan du definere, hvor mange decimaler der skal være tilladt, ved at gå til Filer - Indstillinger - Firmaindstillinger - Varer/butikker - Enheder. Her kan du tilføje nye enheder eller redigere eksisterende, så de tillader decimaler.
Projektet skal have en start- og slutdato
I Visma Administration skal projekter defineres med start- og slutdatoer. I PM er slutdatoen ikke obligatorisk for projekter.
Løsning: Opdater projektet i Visma PM med en slutdato. For at gøre dette skal du åbne det projekt, som fejlen vedrører, gå til fanen Projektplan og derefter angive en slutdato ved at klikke på Detaljeret tidslinje . Angiv en valgfri/estimeret slutdato, helst længere ude i fremtiden.
Derefter kan projektet overføres til Visma Administration.
Leverandørfakturarække: ... findes allerede i Severa
Fejl ved overførsel af leverandørfaktura fra Visma Administration til Visma PM
Løsning: Leverandørfakturaen er allerede overført til Visma PM for det valgte projekt. Når en leverandørfaktura er overført, kan oplysningerne ikke overføres igen eller opdateres fra Visma Administration via integrationen. Åbn projektet i Visma PM, og rediger produkterne manuelt. (Du kan overføre fakturaen igen via integrationen, hvis du sletter det, der blev overført tidligere i projektet fra Admin i PM).
Kan ikke finde den angivne faktura
Fejl ved overførsel af kreditfaktura fra Visma PM til Visma Administration
Løsning: En kreditfaktura forsøger at blive overført til Visma Administration, før den oprindelige faktura er blevet overført. Sørg for først at overføre den oprindelige faktura til Visma Administration, før du forsøger at overføre kreditfakturaen. Hvis du er usikker på, hvilken faktura der er knyttet til kreditfakturaen, skal du åbne Visma PM og derefter åbne kreditfakturaen. I det øverste felt står der, hvilken faktura der er relateret til kreditfakturaen. Der er altid en relateret faktura, da det ikke er muligt at oprette selvstændige kreditfakturaer i PM.
Kan ikke finde den indtastede valutakode
Fejl ved overførsel af en faktura fra Visma PM til Visma Administration.
Den valuta, der bruges i Visma PM, er ikke tilgængelig i Visma AdministrationLøsning : Definer valutaen i Visma Administration:
- Gå til Filer > Indstillinger > Valutakurser
- Opret ny valuta
- Vælg den valuta, du vil tilføje, i Visma Administration
- Du kan derefter definere valutaen i Visma Administration
Bemærk, at valutakursen for fakturaer er den, der er angivet som valutakursen i Visma PM.
Klik her for at få flere oplysninger om valuta i Visma Administration!
Sprog- og valutahåndtering er i øjeblikket deaktiveret
Fejlmeddelelse, når fakturaen skal overføres fra Visma PM til Visma Administration BEMÆRK: Gælder kun for Administration 500/1000. Er allerede aktiveret for 2000 som standard.
Løsning: I Visma Administration skal sprog- og valutahåndtering være aktiveret. Dette aktiveres under Filer > Virksomhedsvedligeholdelse > Valuta og sprog. For at integrationen skal fungere, skal valuta og sprog være aktiveret for salg.
Kan ikke finde de angivne betalingsbetingelser
Fejl ved overførsel fra Visma PM til Visma Administration.
Løsning: Fejlen opstår, når du har angivet betalingsbetingelser i Visma PM, som ikke er defineret i Visma Administration. Ret enten dagene på kunden/projektet/fakturaen i Visma PM til noget, der findes, eller tilføj en ny betalingsbetingelse i Visma Administration:
- I Administration skal du gå til Filer > Indstillinger > Firmaindstillinger > Firma - Betalingsbetingelser . Tjek, hvilke der findes, og ret dem i PM'en, eller tilføj PM'ens betalingsbetingelser i Visma Admin.
- I Visma PM defineres betalingsbetingelserne kun i antal dage. For at kontrollere virksomhedens standardindstilling for betalingsbetingelser skal du gå til Værktøjer > Indstillinger > Fakturering > Betalingsbetingelser . Ud over dette er det også muligt manuelt at vælge antallet af dage pr. kunde, pr. projekt og også direkte på fakturakladden. Tjek derfor alle disse 3, hvis du får fejl under overførslen.
- Tilføj den manglende betalingsperiode i Visma Admin ved at indtaste en ny kode og en ny spillekode, der svarer til det antal dage, der er angivet i PM'en.
Dokumentnummeret findes allerede
Fejlmeddelelse ved overførsel af en faktura fra Visma PM til Visma Administration
Løsning: Denne fejl kan opstå, når man overfører en faktura fra Visma PM, som endnu ikke har fået et fakturanummer, og det næste nummer i Visma Administrations nummerserie allerede er optaget.
- Gå til tabellen med kundefakturaer i Visma Administration
- Tjek, hvilket nummer der er det seneste i fakturaserien
- Gå til Filer > Indstillinger > Firmaindstillinger, og marker Nummerintervaller under Firma
I nummerserien er det næste fakturanummer allerede optaget. Den faktura, der overføres, forsøger at få et nummer, der bruges af en anden faktura i Visma Administration:- Opdater nummerserien med det næste tilgængelige nummer i fakturaserien.
Projektnumre er blevet brugt tidligere
Fejlmeddelelse ved overførsel af projekter.
Løsning: Projektnummeret for det projekt, du forsøger at overføre, er blevet brugt tidligere og slettet fra projekttabellen i Visma Administration. Gå til det projekt, der fejler i Visma PM, og klik på det eksisterende projektnummer øverst i projektoversigten for at få mulighed for at redigere det. Vælg et projektnummer, der er unikt i Visma PM, og som ikke har været brugt før i Visma Administration.
For mere information om slettede projekter i Visma Administration klik her.
Nøglen er allerede i brug
Fakturanummeret er allerede i brug. Fakturaen er sandsynligvis blevet overført før, flyt fakturaen i Visma PM manuelt til status somOverført for at fjerne den fra listen over fakturaer til overførsel i integrationsprogrammet.
Det aktuelle felt må ikke ændres i et lukket projekt
Når et projekt er blevet lukket, kan det ikke længere opdateres via integrationen uden først at åbne projektet manuelt i Visma Administration.
- Åbn Visma Administration.
- Gå til Regnskab > Projekter, og vælg det projekt, du vil åbne.
- Sæt kryds i boksen for at angive, at projektet er lukket.
- Nu kan projektet opdateres via integrationen.
Artiklen er skabt af Visma og kan findes på: https: //community.visma.com/t5/Anvandartips-for-Visma-net/Visma-Administration-integration-Felmeddelanden/ta-p/397810