En processlåsning uppstår när man försöker ändra i en post som är öppen och osparad av en annan användare. Oftast låser processerna upp av sig själv när den första användaren sparar sina ändringar i arbetet. I bland kan man dock behöva låsa upp dessa processer manuellt, tillvägagångssättet för det förklaras stegvis i denna guide.
Steg 1 -Identifiera:
Systemet ger information om processlåsning i de blåa fältet längst ner till vänster, informationen anger oftast vilken användare, datum och tid som reserverar.
Steg 2 –Åtgärd:
Plocka fram kolumnen ”Processnr” genom CTRL + U eller genom att använda 
. Bocka i ”Kontrollnummer”för att hitta kolumnen ”Processnr”.
Fältet kommer innehålla ett nummer som avser låsningen/reservationen. Dubbelkolla med användaren innan du låser upp processen så att dennes osparade ändringar inte går förlorade.
Lås upp processen genom att antingen stå i fältet ”Processnr”och håll in SHIFT+CTRL+DELETE eller högerklicka och välj ”Upphäv låsning”. Om du upphävningen har lyckats blir fältet tomt.
Notera att när du lägger till nya kolumner i ett fönster så sparas dessa inte till nästa gång du öppnar fönstret, utan de ligger bara uppe i just ditt fönster just nu. Stäng ner fönstret och öppna upp det igen för att återgå till det normala fönstret igen.